各市劳动和社会保障局: 为加强劳动保障政府网站建设,进一步推动网上政务公开,提升网上公共服务水平,省厅决定开展 2007年度全省劳动保障政府网站测评活动。现将有关事宜通知如下: 一、测评范围 各市劳动保障政府网站。 二、测评内容和标准 测评内容包括两部分:网站建设(占总分的80%)和“江苏劳动保障网”内容保障(占总分的20%)。具体测评指标见《2007年度江苏省劳动保障政府网站测评标准》(附件1)、《2007年度江苏劳动保障网内容保障工作考评标准》(附件2)。 三、测评方式 10月底以前,各市根据评比标准的有关内容进行对照分析,填写《2007年度全省劳动保障政府网站自评表》(附件3)及自评报告报省厅。 省厅委托专业机构根据测评指标每月对网站进行综合测评,同时对各市自评报告进行评审。省厅将对十三个省辖市的网站总评分及分项测评结果进行公布,并对年度优秀网站予以表彰。 附件: 附件1: 2007年度全省劳动保障政府网站测评标准 一级指标 二级指标 考察内容 评分标准 分值 政务公开 20 基本信息 领导信息 机构领导人的工作分工,准确,及时更新 1 机构设置 机构部门的业务职能,准确、及时更新 1 政务动态 工作要闻 机构近期重要的工作动态信息及时更新 4 政策文件 政策法规和相关文件及时发布、分类齐全、查询方便 6 公告通知 重大事项及时公布公告、信息的时效性 3 数据与报告 与机构职能相关的统计类数据信息、调研报告的发布 2 专题信息 专题信息的丰富程度;专题信息的质量 3 公共服务 35 便民服务信息 办事指南 行政许可等办事事项的名称、依据、流程、时限、收费标准、时间、受理部门、地点、联系方式;内容全面完整 4 相关材料下载 办事材料下载数量、有效性 4 服务信息整合 方便公众办事的全市服务机构和下级机构服务信息 2 网上办事 行政许可、审批事项 实现在线办理的数量和效果 5 在线申报 除行政许可事项以外的其它网上受理服务事项的数量和效果(重点社会保险申报) 4 在线查询 养老保险查询(含个人帐户、单位结算信息、养老金待遇等),考核提供服务项目的数量和服务规模 5 医疗查询(含个人帐户、药品目录、定点药店等),考核提供服务项目的数量和服务规模 5 就业培训查询(含职介机构信息、民办职校信息、就业招聘岗位信息、职业资格证书、鉴定考试成绩等),考核提供服务项目的数量和服务规模 4 提供其他在线查询的项目数量和服务。 2 公众参与 30 12333综合咨询服务网 建设情况 是否建设了12333综合咨询服务网 2 设立局长信箱、公众咨询信箱、投诉举报、建议意见栏目,提供常见热点问题解答、电话录音实例、在线咨询等服务 4 在线咨询 咨询投诉等实现在线提交;回复处理有制度保障;回复内容经审核准确规范;利用电话、邮件、公开方式答复,总处理率应当在80%以上 9 公共就业招聘服务网 建设情况 是否建设了公共就业招聘服务网 4 栏目设置:供求信息搜索、四大专区(毕业生、专业技术人员、困难群体、农村劳动力) 3 就业相关信息更新是否及时,单位会员、岗位信息的数量。 3 网上就业服务 发布业务经办登记信息 2 民意调查 栏目设置 设置了民意调查栏目;可以在线提交 1 应用效果 调查内容属于工作重点和公众关注热点;反馈民意调查的统计结果 2 网站建设 15 网站维护 网站整合 有效整合网站资源,树立劳动保障网整体品牌形象 5 制度建设 建立网站建设管理规定、信息公开制度、信息发布制度 1 队伍建设 有一定数量的网站专职维护队伍 1 网站功能架构 信息检索 有效的站内检索功能 1 网站导航 有效的网站地图和网站导航功能 1 网站链接 链接有效性,包括相关的上下级部门网站的链接 1 域名规范 符合部统一规范的域名 1 网页设计 页面效果 页面布局的合理性;页面效果简洁、美观、清晰 1 栏目设置 网站栏目结构是否清晰、合理 1 其它 安全防护 有安全机制,软硬件设备、线路及时更新维护 2 说明:测评范围为各市劳动保障网直接提供的各项内容和服务。未整合到劳动保障网的业务网站所提供的内容和服务,将不予测评。 2007年度江苏劳动保障网内容保障工作考评标准 为进一步加强全省劳动保障业务的联动和信息整合,各市要在不断完善自身网站建设的同时,做好对江苏劳动保障网的内容保障工作,逐步形成以“江苏劳动保障网”为门户的全省网站集群。 一、考评办法 (一)内容保障工作考评作为网站测评指标之一,总分100分,占网站测评总分的20%。 (二)省厅对内容保障工作考评设单项奖。 二、考评内容: 1、信息联络:10分 各市应明确一位专人负责信息报送工作,认真负责,并与江苏劳动保障网保持工作联系。 2、各地动态:15分 各市工作的重大进展,尤其是创新创优的举措和做法、生动形象的图片等应当及时报送。重要政务信息应当在活动结束后2个工作日内报送省厅。 3、专题报道:15分 江苏劳动保障网根据全省劳动保障重点工作,关注社会热门话题,在特定时间开展全方位、深入的报道。各市按要求完成约稿任务。制作有本地特色的专题并被江苏劳动保障网链接的给予适当加分。 4、数据与报告:10分 凡不涉密的核心业务数据应及时在网上发布,及时上报有深度的调研调查和数据分析报告。 5、政策解读:10分 市级出台重大的劳动保障政策、法规和政策性文件,各地应主动上报对文件主要内容的解读。 6、网上办事:20分 各市网站上开展的行政审批、在线查询等服务,主动报江苏劳动保障网链接。 7、全省联动:20分 对于全省性的联动活动,如在线直播、网上调查、意见征集等,各市都要在网站上做链接,配合全省联动活动的顺利开展。 2007年度全省劳动保障政府网站自评表 一级指标 二级指标 考察内容 评分标准 分值 自评 政务公开 20 基本信息 领导信息 机构领导人的工作分工,准确,及时更新 1 机构设置 机构部门的业务职能,准确、及时更新 1 政务动态 工作要闻 机构近期重要的工作动态信息及时更新 4 政策文件 政策法规和相关文件及时发布、分类齐全、查询方便 6 公告通知 重大事项及时公布公告、信息的时效性 3 数据与报告 与机构职能相关的统计类数据信息、调研报告的发布 2 专题信息 专题信息的丰富程度;专题信息的质量 3 公共服务 35 便民服务信息 办事指南 行政许可等办事事项的名称、依据、流程、时限、收费标准、时间、受理部门、地点、联系方式;内容全面完整 4 相关材料下载 办事材料下载数量、有效性 4 服务信息整合 方便公众办事的全市服务机构和下级机构服务信息 2 网上办事 行政许可、审批事项 实现在线办理的数量和效果 5 在线申报 除行政许可事项以外的其它网上受理服务事项的数量和效果(重点社会保险申报) 4 在线查询 养老保险查询(含个人帐户、单位结算信息、养老金待遇等),考核提供服务项目的数量和服务规模 5 医疗查询(含个人帐户、药品目录、定点药店等),考核提供服务项目的数量和服务规模 5 就业培训查询(含职介机构信息、民办职校信息、就业招聘岗位信息、职业资格证书、鉴定考试成绩等),考核提供服务项目的数量和服务规模 4 提供其他在线查询的项目数量和服务。 2 公众参与 30 12333综合咨询服务网 建设情况 是否建设了12333综合咨询服务网 2 设立局长信箱、公众咨询信箱、投诉举报、建议意见栏目,提供常见热点问题解答、电话录音实例、在线咨询等服务 4 在线咨询 咨询投诉等实现在线提交;回复处理有制度保障;回复内容经审核准确规范;利用电话、邮件、公开方式答复,总处理率应当在80%以上 9 公共就业招聘服务网 建设情况 是否建设了公共就业招聘服务网 4 栏目设置:供求信息搜索、四大专区(毕业生、专业技术人员、困难群体、农村劳动力) 3 就业相关信息更新是否及时,单位会员、岗位信息的数量。 3 就业服务 发布业务经办登记信息 2 民意调查 栏目设置 设置了民意调查栏目;可以在线提交 1 应用效果 调查内容属于工作重点和公众关注热点;反馈民意调查的统计结果 2 网站建设 15 网站维护 网站整合 有效整合网站资源,树立劳动保障网整体品牌形象 5 制度建设 建立网站建设管理规定、信息公开制度、信息发布制度 1 队伍建设 有一定数量的网站专职维护队伍 1 网站功能架构 信息检索 有效的站内检索功能 1 网站导航 有效的网站地图和网站导航功能 1 网站链接 链接有效性,包括相关的上下级部门网站的链接 1 域名规范 符合部统一规范的域名 1 网页设计 页面效果 页面布局的合理性;页面效果简洁、美观、清晰 1 栏目设置 网站栏目结构是否清晰、合理 1 其它 安全防护 有安全机制,软硬件设备、线路及时更新维护 2 特色栏目 改进措施
1.2007年度全省劳动保障政府网站测评标准
2.2007年度江苏劳动保障网内容保障工作考评标准
3.2007年度全省劳动保障政府网站自评表
二OO七年六月二十九日
(总分100分,占网站测评总分的80%)
附件2:
附件3:
索 引 号
550232674/2007-00493
分 类
社会保障
发布机构
江苏省人力资源社会保障厅
发布日期
2007-06-29 00:00:00
名 称
关于开展2007年度全省劳动保障政府网站测评活动的通知
文 号
苏劳社信息[2007]7号
关 键 词
测评活动
内容摘要
为网站建设,进一步推动网上政务公开,提升网上公共服务水平,对全省劳动保障网站建设情况及对江苏劳动保障网的内容保障情况进行综合考评
时 效
关于开展2007年度全省劳动保障政府网站测评活动的通知
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