省级12333,2014年6月电话呼入20897个,网上咨询764件
发布日期: 2014-07-08

  一、2014年6月份,全省12333咨询呼入总量824221个,其中人工呼入总量276887个,人工来电接通率为79.8% 。

  省级12333咨询电话呼入总量20897个,网上邮件咨询764件,回复率100%。其中厅长信箱和建议意见共90件,由全厅各业务处室、单位处理;在线咨询674件,由省级12333答复。

  二、6月份,全省12333咨询热点包括:(1)缴费基数调整;(2)最低工资调整 ;(3)人事考试;(4)大学生就业

  



Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统