泰州:愿做您维权路上的引领人
发布日期: 2015-02-26

  2月,有这样一个电话牵扯着中心每一个咨询员的心,电话的内容是这样的:来电者声称刚进一家新单位工作一年多就得了卵巢癌,一个多月后单位通知其上班,由于仍需治疗,她没有能按单位要求去上班。不久,单位向她发出的解除劳动合同的通知书,停发了她的工资、也停缴了保险,治疗也因单位的停保间断下来。接听电话的咨询员认真倾听了她的叙述,细致地讲解了相关政策规定,了解到其所在的单位属于市局管辖范围,当即告诉她到市劳动监察保障监察支队,对单位不发工资、不缴保险事项进行投诉,对单位单方解除劳动合同的行为申请仲裁。同时,咨询员也按要求制作了投诉工单交由监察支队处理。小结完这个电话,咨询者啜泣声时时盘亘在咨询员的心头。知道咨询者第二天就来市监察支队投诉后,咨询员积极配合监察支队快速立案。最终这个案子在监察支队的查处和仲裁机构的调解下,用人单位恢复了与劳动者的劳动关系,让其继续享受国家规定的医疗期,补发了投诉者的病假工资,继续为她缴上了社保费,中断的治疗得以继续。得知这个结果,咨询员终于放下了心头的重负,深深感到,真正做好咨询服务工作,不仅要熟练掌握业务知识,还要有对咨询服务事业的高度责任感,更要有一份对弱势者伤痛感同身受的善良之心,真正做劳动者维权路上的引领人。



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