省级12333,2019年9月咨询电话呼入总量53962个,网上咨询1165件
发布日期: 2019-10-09

20199月份,全省12333咨询呼入总量1641162个,其中人工呼入总量652300个,人工来电接通率为65.8%。省级12333咨询电话呼入总量53962个,网上邮件咨询1165件,回复率100%。其中厅长信箱51件,由厅各业务处室及省级12333处理,在线咨询、建议意见等1114件,由省级12333答复处理。



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