省级12333,2020年8月咨询电话呼入总量41700个,网上咨询1282件
发布日期: 2020-09-02

20208月份,全省12333咨询呼入总量185.5万个,其中人工呼入总量73.0万个。省级12333咨询电话呼入总量41700个。网上来信咨询1282件,回复率100%。其中厅长信箱84件,由厅各业务处室及省级12333处理,在线咨询、建议意见等1198件,由省级12333答复处理。



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