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省级12333,2021年3月咨询电话呼入总量18.26万个,网上咨询2237件
发布日期: 2021-04-07 来源: 字体:[        ] 字体:[        ] 点击量:
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2021年3月份,全省12333咨询呼入总量209.95万个,其中人工呼入总量96.50万个。省级12333咨询电话呼入总量18.26万个。网上来信咨询2237件,回复率100%。其中厅长信箱132件,由厅各业务处室及省级12333处理,在线咨询、建议意见等2105件,由省级12333答复处理。