一、专区页面入口

1.访问江苏政务服务网（https://www.jszwfw.gov.cn/）；

 

2.在网站找到“高效办成一件事”服务专区，点击进入专区页面；

 

3.在“高效办成一件事”重点事项服务专区找到社会保障卡居民服务“一件事”模块，点击后即可进入社会保障卡居民服务“一件事”专区首页；

 

 

二、使用流程

1.点击社会保障卡居民服务“一件事”模块。若未登录，首先会弹出江苏政务服务网统一身份认证登录页面，选择“个人登录”，如下图：

 

2.登录后，跳转社会保障卡居民服务“一件事”专区首页，如下图：

 3.在社会保障卡居民服务“一件事”专区首页找到一站式服务模块，点击相应领域场景即可进入二级页面查看相关介绍或办理相关业务，以人社服务为例：

 4.在社会保障卡居民服务“一件事”专区首页找到一次性办理模块，点击左侧相应事项即可办理社会保障卡相关业务；

 

4.1社会保障卡申领，点击发起申领的流程，系统加载“人脸识别”扫码认证页面，用户使用“江苏智慧人社APP、支付宝”扫码进行实人认证，实人认证通过后进入社会保障卡申领页面，按提示内容填写并核对个人基本信息，确认提交后等待邮寄领取；

 

4.2社会保障卡启用，申请人收到社会保障卡后，在原申领渠道进行社会保障卡启用，激活人社功能；

 4.3社会保障卡正式挂失与解挂，根据提示信息完成人社功能正式挂失与解挂，金融功能正式挂失与解挂按照其合作金融机构相关规定办理；

 4.4社会保障卡补卡，持卡人办理社会保障卡正式挂失成功后，可在此页面根据提示信息完成补卡申请流程；

 

4.5制卡进度查询，可查看申请人的社会保障卡目前制卡进度；

 

4.6社会保障卡信息查询，可查询持卡人的基本信息及社会保障卡信息。