5月12-13日，省人力资源社会保障厅党组书记、厅长朱从明率队就高质量发展人力资源服务业赴苏州开展专题调研，实地走访人力资源服务产业园区、人力资源服务机构，召开人力资源服务业发展座谈会听取意见建议。

在中国苏州人力资源服务产业园，朱从明参观了园区运营中心，认真听取园区聚焦全市“1+6+3”产业布局、打造“一园多区”建设模式的情况介绍，详细了解园区在集聚人力资源机构、对接市场需求、服务招工引才等方面的工作成效。他表示，将支持园区进一步发挥国家级人力资源服务产业园的示范引领作用，高标准打造人力资源动态监测点，为科学研判就业形势、优化完善政策服务提供更加有力支撑。在苏州红海临派科技、江苏绚星智慧科技、苏州工业园区人力资源开发、苏州才多对信息技术等四家人力资源服务机构，朱从明现场观摩了相关AI+人力资源服务产品功能演示，详细了解相关技术场景落地应用的关键要素和市场前景，并专门征询了机构对人社部门政策服务保障的需求。他充分肯定各家机构在人工智能赋能人力资源领域的创新探索，鼓励他们持续深耕数字技术创新，规范行业发展业态，完善协同服务体系，为健全可持续人力资源服务生态注入强劲数字化动能。

调研期间，朱从明主持召开专题座谈会，与国际国内知名人力资源服务机构、省和苏州市人力资源服务行业协会负责人进行深入座谈交流。与会代表普遍认为江苏人力资源服务业发展前景广阔，高度认同人社系统促进人力资源服务业发展的务实担当与创新举措，并围绕人力资源服务业发展中面临的难点堵点问题，对深化人力资源服务业与制造业融合试点、推动AI赋能人力资源服务业发展等提出宝贵意见建议。

朱从明指出，人力资源服务业是重要的生产性服务业，人社部门将深入学习贯彻习近平总书记关于服务业发展的重要指示精神，贯彻落实全国服务业大会精神，按照省委、省政府工作要求，突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作，加速推动江苏人力资源服务业扩能提质，为构建现代化产业体系、促进高质量充分就业、加快人才强省建设提供有力支撑。要坚持专业化立本，持续提升人力资源服务业从业人员专业素养，培育壮大高级经理人和行业领军人才队伍，实现从传统事务经办向专业顾问服务转型升级。要坚持高端化提质，大力发展战略咨询、高端猎聘、组织效能优化、人力数据分析等高附加值服务，深度嵌入产业链、供应链、人才链，支持更多人力资源服务企业融资上市、做大做强。要坚持智能化赋能，深度运用AI技术改造业务流程、重塑服务模式，创新开发优化求职招聘垂直大模型、智能面试、虚拟现实培训等新产品新模式，提升供需匹配精准度。要坚持生态化强基，全面推进人力资源服务产业园区建设，加大知名人力资源服务机构招引力度，组建人力资源服务企业沙龙，搭建行业交流协作平台，推动人力资源服务业集聚发展。要坚持标准化规范，建立健全行业服务流程、服务规范和评价体系，深入推进人力资源服务诚信体系建设，严厉打击“黑职介”等违法违规行为，维护规范有序的人力资源市场秩序。要坚持品牌化引领，创新设立人力资源产业投资基金，深耕培育本土优质服务品牌，打造行业标杆示范，依托品牌价值走品质化、特色化发展路径，增强发展软实力与核心竞争力。要坚持融合化联动，深入实施人力资源服务业与制造业“两业融合”国家和省级试点，更好发挥人力资源服务业促就业作用，推动人力资源服务与实体经济发展、保障改善民生的深度融合。要坚持国际化拓局，积极融入并主动服务国家发展重大战略，高标准举办国际（江苏）人力资源服务业发展大会，打造彰显江苏特色、具有国际影响的人力资源交流平台，不断拓展跨境引才、国际人才交流合作，有力服务高水平对外开放大局。

朱从明强调，各级人社部门和各类人力资源机构要坚定信心、主动作为，积极抢抓人力资源服务业发展新机遇，主动拥抱AI+人工智能新时代，着力下功夫研究新情况、解决新问题，为加快塑造现代化人力资源作出新贡献。各级人社部门要主动对接、靠前服务，深化与头部人力资源机构的战略合作，在产业人才精准培育、企业用工精准对接、政策红利精准释放等领域协同发力、同向赋能，共同营造推动人力资源服务业高质量发展的良好环境。

苏州市政府副市长查颖冬，省人社厅二级巡视员陈斌，苏州市人社局主要负责同志，厅相关处室单位负责同志参加调研或座谈。