各设区市、县（市、区）人力资源社会保障局：

现将《省人社一体化信息平台用人单位网办用户注册操作说明》印发给你们，请结合当地实际，在人社业务窗口加载相关工作职能或设置专门窗口，做好宣传推广工作，指导和帮助用人单位进行线上、线下用户注册，切实保障用人单位及时顺畅办理各项人社业务。

                                                                                                                          江苏省人力资源和社会保障厅办公室

                                                                                                                                           2021年5月28日

省人社一体化信息平台用人单位网办用户注册操作说明

省人社一体化信息平台已切换上线运行，为保障用人单位在省人社一体化信息平台上顺利进行用户注册，省厅制定了用人单位网办用户注册操作说明，具体内容如下：

一、关于用人单位登录方式

省人社一体化信息平台支持用人单位用户登录的方式包括账户密码、数字证书、电子营业执照、省政务单位用户等。

二、关于账密方式

（一）注册渠道

用人单位可通过江苏人社网上办事服务大厅进行线上自助注册，也可通过人社线下服务网点由窗口经办人员线下开通网办用户。

（二）注册条件

1、线上自助注册。用人单位法定代表人线上填写单位信息并通过实人认证即可完成注册，无须提供材料。

2、线下服务窗口注册。用人单位办理人须提供身份证原件、单位营业执照副本、单位授权委托书，在人社线下服务窗口开通。

（三）登录方式

用人单位可通过江苏人社网上办事服务大厅扫码或输入账户密码方式登录。具体方式如下：

1、扫码登录。选择“单位登录->扫码登录”，使用江苏智慧人社APP扫码登录。

2、账密登录。选择“单位登录->账号密码”，使用统一社会信用代码/单位编号+经办人证件号码/移动电话+经办人密码登录。

（四）相关问题处理措施

1、基础信息不符。注册时填写的单位信息与在人社部门登记的单位基础信息不符，请单位经办人到人社线下服务窗口进行变更单位信息，并同时完成用户开通。

2、基础信息未采集。单位信息不在基础库，请单位经办人到人社线下服务窗口进行基础信息采集，并同时完成用户开通。

3、统一社会信用代码重复。注册时填写的单位统一社会信用代码在单位基础库存在多个单位信息，需输入单位编号，请咨询当地人社经办机构。

4、法定代表人是持外国护照的企业注册。请单位经办人携带材料，含身份证原件、单位营业执照副本和单位授权委托书，到人社线下服务窗口进行注册。

5、用人单位人员变动

（1）变更经办人。单位法定代表人或管理员可通过江苏省人社厅网上办事服务大厅自助进行经办人变更。

（2）变更管理员。支持线上和线下两种方式。一是，单位法定代表人可通过江苏省人社厅网上办事服务大厅自助变更。二是，单位新管理员可携带身份证原件、单位营业执照副本和单位授权委托书等材料，到人社线下服务网点进行变更。

（3）变更法定代表人。对于市场监管部门管理的单位需要到原注册登记机构办理变更手续，将法人信息变更，办理完成后2-3天后到各地基础库专窗进行法人信息变更，变更后同步注销原法人网办用户，新法人可重新注册成为单位法人网办用户。对于其他部门管理的单位（民政、编办等），需要到各地基础库专窗，通过单位综合信息变更、单位基本信息变更-特殊授权模块变更该单位法人信息。

（五）线下开通用户窗口

各地要在业务窗口加载相关工作职能或设置专门窗口，指导和帮助用人单位办理用户注册，确保信息维护、用户注册和业务办理一窗办结。

三、关于数字证书方式

（一）江苏省电子政务外网电子认证基础设施及统一用户管理系统已经建设完成，为江苏省电子政务外网各级政务部门制作、发放、管理各类数字证书，机关事业单位作为政务部门，其登录数字证书按要求一律使用省电子政务外网电子认证证书。目前省政务办已批复授权省人社厅建设省电子政务外网电子认证注册服务分中心，省人社一体化信息平台涉及机关事业单位使用的数字证书将由省厅统一制作发放。

（二）省政务办正在架构全省统一的数字证书认证发放管理体系，管理发放所有单位用户的数字证书。省人社一体化信息平台将全面对接支持省政务统一认证的数字证书体系，凡是通过省政务电子证书互认平台认证允许接入的数字证书，省人社一体化信息平台将同步对接接入支持其登录经办业务。

（三）在全省政务部门建立健全数字证书认证发放管理体系之前，各地人社部门向省厅申请对接现有的数字证书认证发放管理体系，需要征求同级政务管理部门书面意见，避免重复建设、重复发放申领。

四、关于电子营业执照方式

持有市场监管部门核发的工商电子营业执照，且在单位基础库中统一社会信用代码不重复的的单位，可通过单位登录页面 “其他登录方式->电子营业执照登录”，使用电子营业执照扫一扫进行扫码登录。

五、关于省政务快捷登录方式

持有江苏政务服务网账户的单位管理员，可通过单位登录页面下方“其他登录方式->省政务登录”，选择法人登录输入江苏政务服务网账户进行登录或通过其他快捷登录方式进行登录。