日前，江苏省人社厅党组成员、副厅长顾潮，省职业介绍中心主任李雄伟，省劳动就业管理中心副主任吴昊，省人才继续教育指导服务中心副主任蒋金元等一行，来到苏州姑苏人力资源服务产业园参观调研。苏州市人社局党组书记、局长朱正，苏州市人社局副局长熊贤达，苏州市劳动就业管理服务中心主任俞晓峰，苏州市人社局就业促进与人力资源流动管理处处长蔡旭卫，苏州市姑苏区人社局局长许顺等陪同调研。

调研团一行首先参观了产业园公共服务大厅、零工市场、实训基地、海棠直播间等区域。苏州市人力资源服务行业协会会长、金硕源集团董事长冷忠权就园区的功能定位、运作机制、发展目标、特色服务、配套设施等情况向调研领导作了汇报。随后，调研团又深入调研了零工市场，围绕“零工巧匠”这一数智就业平台的功能定位、职能作用、服务保障、人员队伍和经费投入等问题展开交流。调研团一行对零工市场的运营模式及建设成效表示肯定，并希望进一步放大平台数字化赋能优势，立足苏州、服务江苏、辐射全国，服务保障更多就业者。

“零工巧匠”系统通过“互联网+小程序”和“政务外网+自助终端”的方式，融合“数字接触追踪、多技能AI、推荐算法”等技术，为用户打造“一站式、全天候、智能化”的数字零工市场服务场景，有效链接了零工求职者和企业，实现智能化、数据化、可视化的人力资源服务新模式，很好地满足了当前苏州的用人需求，为苏州新业态、非全日制等灵活用工主体和零工、短工、兼职、自由职业等劳动者提供线上线下双向零工劳务、招聘求职、职业指导、技能培训、政策咨询等综合服务。据了解，目前零工巧匠数智就业平台已与全国多地人力资源产业园及人社局合作进行试点运营，对就业人员与岗位之间进行精准人岗匹配，充分发挥政府与社会力量激发活力，让公共就业服务的触角深入社区、深入产业集聚区、人流密集区，形成一张一触即达的家门口就业服务大地图，利用数据找人、信息直达，打造“招培就”数字零工就业服务一体化平台，搭建供需桥梁，保障灵活就业。

省人社厅党组成员、副厅长顾潮在座谈会上指出，零工巧匠是一个新颖且鲜活的数字化智能化就业服务案例，切实帮助了新业态新就业群体。零工就业一直面临着诸多困境，零工群体也饱受社会关注，所以零工市场与一般的用工市场不同，它更应该依靠数字技术来发展就业服务，不仅要从线上走到线下，还要从大屏走向小屏，从满足生产需要走向满足生活需要。通过政府主导，以企业为主体进行市场化运作，激发零工市场新的活力。

苏州市人社局党组书记、局长朱正在会上表示，苏州目前正在全力推动人社公共服务数字化转型，系统提升“家门口”就业服务体系建设质量，促进灵活就业人员高效配置，最终完成引留35岁以下、大专以上学历人才20万的指标。零工巧匠数智就业平台巧妙地从破解“有活没人干”入手，解决“有人没活干”的问题，同时还保证了新就业形态劳动者的基本权益，是苏州市数字赋能就业服务的成功探索和实践。

未来，零工巧匠数智就业平台将进一步基于各地试点单位，搭建区、乡镇街道、社区三级网格就业服务体系，并通过不断强化优质站点示范效应，不断延伸服务阵地触角的方式，实现就业服务三级网络贯通，末梢辐射覆盖全市的良好局面，为满足广大用人单位和求职者日益增长的高质量就业服务需求提供强有力支撑和保障。