养老待遇资格认证是保障社保基金安全运行、维护退休人员合法权益的基础性工作，传统认证模式虽已推行人脸识别、手工填报、信息比对等多种方式，但面对高龄、失能、智能设备操作能力薄弱的老年群体，仍存在“认证难、跑腿多、易遗漏”等问题。无锡人社通过社保数据与金融数据的深度碰撞融合，构建静默无感、精准高效的认证服务新体系，打造“数据多跑路、群众少跑腿、基金更安全”的智慧认证无锡模式。

聚焦资格认证精准谋划创新路径

聚焦养老保险待遇资格认证工作，着力通过社保服务数字化转型，实现从群众跑腿到数据跑路、从主动认证到静默认证的重大转变。

深化社银协同合作。主动对接无锡农村商业银行、农业银行，依托其金融数据真实鲜活、服务渠道覆盖广的优势，探索构建“数据碰撞”认证新模式。

强化数据精准匹配。在依法合规、充分授权、严格保障数据安全与个人隐私的前提下，通过社保待认证数据与银行金融行为数据的精准匹配，实现养老资格认证的静默无感，从根本上解决传统认证的难点。

优化认证结果运用。对认证结果进行动态监测与趋势研判，变“被动认证”为“主动预警”，构建更加智能化、多维度的待遇资格认证体系。2025年7-12月，银行碰撞返回数据405万条，其中人脸识别记录标签数据44万条，去重后能够人脸识别认证30.96万人，占98.6万领待人员的31%，助力我市无感认证率达96.15%，保持全省前列。

构建三维体系社银合作协同赋能

开展“社银守护养老金”行动，立足自身技术与业务实际，打造三维立体化认证服务体系，实现技术有精度、服务有温度、覆盖有广度。

数据在云端“精准碰撞”。无锡市社保中心与合作银行建立严格规范的数据交互机制，比对过程通过数据加密、专线传输、标签交互，不涉及具体业务明细数据，既确保了数据安全，又实现了资格认证的静默无感。

服务在一线“温情传递”。开展“资格认证进社区”活动，对于高龄、重病、伤残等行动不便的特殊群体，无锡农村商业银行专门组建“小圆社保宣讲团”，现场协助指导退休人员完成资格认证，实现“政策送上门，服务做到家”。

宣传在网点“无缝承接”。针对部分未触发数据碰撞条件或习惯线下办理业务的群体，充分发挥社保业务“就近办”网点阵地优势，“就近办”网点工作人员为前来咨询或办理业务的退休人员提供“一站式”协助，形成线上线下互补、社银服务联动的良好格局。

彰显实践成效聚力筑牢民生防线

“数据碰撞”项目的成功上线，高效推进退休人员待遇资格认证工作，提升认证服务的便捷性与准确性，实现了群众、银行、社保三方共赢。

群众体验显著增强。通过“静默认证”，全市大量退休人员从“每年跑一次”变为“一次不用跑”，告别排队、刷脸的烦琐，“数据碰撞”替代了传统线下认证模式，让“无感”体验深入人心。

服务效能大幅提升。以往每到认证高峰期，银行网点会出现退休人员集中咨询、办理业务的现象，柜面压力激增。通过数据赋能有效分流，银行网点得以将更多精力投入到为老年客户提供更优质的金融社保服务中。

基金安全更有保障。“数据碰撞”模式通过金融活动数据这一动态、真实的“活体标签”，增强认证精准性，客观反映待遇领取人员的生存状态，有效防范冒领、错领风险，为精准核验、按时足额发放养老金提供有力数据支撑，更牢靠地守住了人民群众的“养老钱”“保命钱”。

“数据碰撞”模式为社保服务数字化转型提供了宝贵经验，无锡人社将持续深化社银协同合作，聚焦“数据再应用”，丰富金融数据标签维度，探索将更多高频、稳定的金融行为纳入认证模型，不断提升数据碰撞的覆盖率和精准度，为保障基金安全、践行党的民生承诺贡献更多无锡智慧。